Previous Entry Поделиться Next Entry
Клиенты на всю жизнь
ostrozub

Originally published at Блог Острозуба. Please leave any comments there.

Согласно моим представлениям, для каждой более-менее устоявшейся со временем сферы бизнеса должна быть книга, а лучше несколько, в которых изложены азы и постулаты, прочитав которые, любой новичок поймет что к чему.

Для работников сферы продаж, а также для всех, кто хоть как-то связан с обслуживанием клиентов, существует такая книга — «Клиенты на всю жизнь» от Карла Сьюэлла и Пола Брауна.

Read the rest of this entry »

Метки:

Комментарии отключены

Для этой записи комментарии отключены.

?

Log in